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30
Mar

五大理由 商業務必要引入機械人科技

新冠疫情之下,大家獲安排在家工作,也要遵從各種社交距離措施,在新常態下,任何年齡層的人士都要懂得善用新科技,保障自身安全甚至提升工作效率,例如透過互聯網參與現時非常盛行的網上視像會議或聚會;商界亦要利用機械人之類的創新科技,提升日常營運安全和效率。今次我們探討這個趨勢,提出五個惠及香港各行各業的商用機械人方案。

消毒機械人  保障公眾及前線工作人員免受病毒感染

今時今日最不可或缺的就是消毒機械人。這種智能科技工具可用於公共場所,全天候消滅病毒細菌。例如,衞晉的消毒機械人可根據預設路線自主運行,噴灑經實驗室測試證實對人體無害的消毒劑,全面消毒空氣及地面(如視頻演示)。這類裝置尤其適合用於商場、醫院,學校、辦公大樓等面積大的場地,就算是多層空間,機械人亦懂得自行乘搭電梯上落,跨樓層執行任務。

清潔機械人 節省人力成本 提升清潔效率

除了消毒,機械人更可用於於恆常清潔任務,其實,疫情出現加上清潔行業人手短決,商界使用機械人進行清潔的情況日益普遍。以下視頻顯示軟銀研發的WHIZ清潔機械人的功能,可見機械人技術發展越來越成熟。WHIZ體積小巧,但一次充電可清潔達1,500平方米的面積,更配備尖端人工智能科技,有助商業場所提升清潔地面的效率,更可去除空氣中八成的細菌量。

巡邏機械人 執行全天候保安巡邏任務

自動化保安解決方案日漸深入民間,視頻中的衞晉室外巡邏機械人這類巡邏機械人,可每週7日每日24小時無間斷運作,在室內或室外自行移動巡邏,亦可在自行設定後可靠地執行多種任務,包括檢查身份證明或篩查危險品等,執行任務期間毋須人手監控,若出現不正常或可疑情況時機械人會隨即向保安控制室發出警號,由保安人員跟進。

送遞機械人  快捷送遞 減輕人力成本

視頻中的送遞機械人,最適用於酒店、醫院、辦公大樓等場所,取代人手傳送物品,過程快捷安全。機械人配備智能制定地圖科技,可在多樓層多間隔的空間自主樓導航,毋須人手操控,有助避免細菌病毒在人手運送東西的過程中在不同的空間播毒。

客戶服務  全自動化解決方案 優化客戶體驗

機械人另一個突出的優勢是令客戶服務和互動更生動。以下視頻中的禮賓機械人裝置有閉路電視和人臉辨識科技,可處理訪客登記、出入監控、無接觸量度訪客體溫等任務,而且,禮賓機械人的配備只需WiFi及標準的插頭,方便放置在任何空間隨時運作,成為恆常日常客戶服務裝置。

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