顧名思義，智能洗手間是利用科技和數據，與使用者互動，以優化衛生水平和個人體驗，也為洗手間的管理人員節省人手和資源，提升安全、營運效率和客戶體驗。
智能洗手間的概念於1980年代率先在日本出現。其後Kohler於 2011 年在市場推出Numi智能洗手間，是全球首個同類的設施，使用者可設定燈光，調教水溫， 並使用內置收音機聽音樂。隨著科技進步，智能洗手間搭載更多先進功能和特色，被認為是另一新時代產物。
今日最新最潮的洗手間，是中國內地將人工智能融入日常生活的努力成果，與智能廢物箱、AI交通燈等相繼面世。
香港的旅遊景點設有多個高科技公共洗手間，提升公共衛生。上海亦裝置了約150個智能洗手間，改善公共衛生形象。
智能洗手間系統也是企業的好幫手，管理多個洗手間的企業，可在維持洗手間清潔水平的前提下精簡人手，清潔公司亦可更有效率地編配人手和更表。
智能洗手間除可自動沖水外，還設有功能各異的感應器，例如紅外線和超聲波感應器感應廁格是否在使用中以及使用者在內多久。感應器用Wi-Fi連接，可提供實時數據。若然廁內有人發生意外，動作感應器若發現有人良久沒有動靜，會向設施的負責人發出信號，以便安排人員跟進。感應器亦可監測洗手間內的空氣質素。
設計型格的智能洗手間配備多種功能，讓使用者享受無比方面，洗滌身心。
優點如下：
公共處所尤其酒店、醫院及商業設施的洗手間使用者眾，衛生條件備受關注。裝置智能洗手間就無後患，因為洗手間可自動消毒，管理人員可監測洗手間內的臭氣水平，保持阿摩尼亞水平在0.1 ppm一下，確保洗手間維持宜人的狀態。
在香港聘請清潔工人是一件煩事，年輕人固然不願入行，因此大多清潔工介乎60至80歲的年齡。若用上先進的洗手間系統，就無需多聘人手執行無謂的定時檢查，營運開支也節省了。智能洗手間系統會向管理單位發送清潔程度的信號，亦會在需要補充洗手間用品時自動通知管理方，因此，管理公司可以在有需要清潔時才派人手處理，以便減省人手。
智能洗手間的廁格若在使用中會出示紅燈，方便使用者尋找到無人的廁格，不必無謂等候，為用家帶來更便利的體驗。
跌倒事故在洗手間時有發生，清潔工也可能會中招。智能洗手間具有內置功能，當內裡有人跌倒時會向管理方發送警號，提醒安排盡快提供援助，保障遇事者的生命安全。
智能洗手間科技可以減少浪費，維持空氣潔淨，令洗手間更清潔，對環境衛生有莫大的幫助。
衞晉的智能洗手間方案有助推動清潔行業的發展。儀器可裝置在天花板，連接感應器收發器和移動/Wi-Fi Ethernet，接收和發送相關的數據，最適合設施管理和清潔公司，用更少的人手，更有效率地管理多個洗手間。
智能清潔方案可點算每個廁格的人數、量度臭氣水平、廢物箱的滿載程度、衛生紙的供應量等，管理人員可實時管理多個洗手間，優化衛生水平之餘，還可以節省開支，保障環境衛生。
衞晉致力為香港提供關愛社會和保護環境的解決方案，推進智慧城市的發展。智能洗手間科技是其中例子。衞晉的創新清潔方案容易配置，而且不涉恆常開支。
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